Documentación

Solución de problemas

Qué hacer cuando algo no sale como esperabas.

ProblemaQué hacer
La IA no entendió mi ideaDila con activo, temporalidad, entrada, salida y unidad del stop. Pide un cambio puntual en vez de reescribir todo.
«Alcanzaste el límite»Los límites diarios se reinician a las 00:00 UTC. Mira tu uso en Perfil y plan.
El backtest dice que faltan datosEse activo no tiene velas en el periodo: cambia las fechas o el activo.
El periodo es más corto de lo pedidoEn acciones, forex y materias primas la historia empieza a fines de 2025.
El resultado sale «sospechoso»Revisa la unidad de los stops y los costos: casi siempre es un error de reglas.
El gráfico no apareceRecarga la pestaña Gráfico. Si un backtest viejo no lo tiene, vuelve a correrlo.

¿Sigue sin funcionar? Escríbenos desde el centro de ayuda contando qué esperabas y qué pasó.